网络暴力信息管理规则
国家互联网信息作业室
中华人民共和国公安部
中华人民共和国文明和旅行部
国家广播电视总局
令
第17号
《网络暴力信息办理规矩》现已2023年12月25日国家互联网信息作业室2023年第28次室务会会议审议经过，并经公安部、文明和旅行部、国家广播电视总局赞同，现予发布，自2024年8月1日起实施。
国家互联网信息作业室主任 庄荣文
公安部部长 王小洪
文明和旅行部部长 孙业礼
国家广播电视总局局长 曹淑敏
2024年6月12日
网络暴力信息办理规矩
第一章 总 则
第一条 为了办理网络暴力信息，营建杰出网络生态，保证公民合法权益，维护社会公共利益，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息维护法》、《中华人民共和国治安办理处分法》、《互联网信息服务办理办法》等法令、行政法规，拟定本规矩。
第二条 中华人民共和国境内的网络暴力信息办理活动，适用本规矩。
第三条 网络暴力信息办理坚持源头防备、防控结合、标本兼治、协同共治的准则。
第四条 国家网信部分担任统筹和谐全国网络暴力信息办理和相关监督办理作业。国务院公安、文明和旅行、广播电视等有关部分根据各自责任展开网络暴力信息的监督办理作业。
当地网信部分担任统筹和谐本行政区域内网络暴力信息办理和相关监督办理作业。当地公安、文明和旅行、广播电视等有关部分根据各自责任展开本行政区域内网络暴力信息的监督办理作业。
第五条 鼓舞网络相关职业安排加强职业自律，展开网络暴力信息办理普法宣扬，催促辅导网络信息服务供给者加强网络暴力信息办理并承受社会监督，为遭受网络暴力信息危害的用户供给帮扶救助等支撑。
第二章 一般规矩
第六条 网络信息服务供给者和用户应当坚持社会主义中心价值观，恪守法令法规，尊重社会公德和伦理道德，促进构成活跃健康、向上向善的网络文明，维护杰出网络生态。
第七条 网络信息服务供给者应当实施网络信息内容办理主体责任，树立完善网络暴力信息办理机制，健全用户注册、账号办理、个人信息维护、信息发布审阅、监测预警、辨认处置等准则。
第八条 网络信息服务供给者为用户供给信息发布、即时通讯等服务的，应当依法对用户进行实在身份信息认证。用户不供给实在身份信息的，网络信息服务供给者不得为其供给相关服务。
网络信息服务供给者应当加强用户账号信息办理，为遭受网络暴力信息危害的相关主体供给账号信息认证帮忙，防备和阻止冒充、仿冒、歹意相关相关主体进行违规注册或许发布信息。
第九条 网络信息服务供给者应当拟定和揭露办理规矩、途径条约，与用户签定服务协议，清晰网络暴力信息办理相关权力义务，并依法依约实施办理责任。
第十条 任何安排和个人不得制造、仿制、发布、传达涉网络暴力违法信息，应当防备和抵抗制造、仿制、发布、传达涉网络暴力不良信息。
任何安排和个人不得使用网络暴力事情实施蹭炒热度、推行引流等营销炒作行为，不得经过批量注册或许操作用户账号等方法安排制造、仿制、发布、传达网络暴力信息。
明知别人从事涉网络暴力信息违法犯罪活动的，任何安排和个人不得为其供给数据、技能、流量、资金等支撑和帮忙。
第十一条 网络信息服务供给者应当定时发布网络暴力信息办理公告，并将相关作业状况列入网络信息内容生态办理作业年度陈述。
第三章 防备预警
第十二条 网络信息服务供给者应当在国家网信部分和国务院有关部分辅导下细化网络暴力信息分类规范规矩，树立健全网络暴力信息特征库和典型事例样本库，选用人工智能、大数据等技能手段和人工审阅相结合的方法加强对网络暴力信息的辨认监测。
第十三条 网络信息服务供给者应当树立健全网络暴力信息预警模型，归纳事情类别、针对主体、参加人数、信息内容、发布频次、环节场景、告发投诉等要素，及时发现预警网络暴力信息危险。
网络信息服务供给者发现存在网络暴力信息危险的，应当及时回应社会关心，引导用户文明互动、理性表达，并对反常账号及时采纳实在身份信息动态核验、弹窗提示、违规警示、约束流量等办法；发现相关信息内容阅读、查找、谈论、告发量明显增加等景象的，还应当及时向有关部分陈述。
第十四条 网络信息服务供给者应当树立健全用户账号信誉办理体系，将涉网络暴力信息违法违规景象记入用户信誉记载，依法依约下降账号信誉等级或许列入黑名单，并据以约束账号功用或许中止供给相关服务。
第四章 信息和账号处置
第十五条 网络信息服务供给者发现涉网络暴力违法信息的，或许在其服务的夺目方位、易引起用户重视的要点环节发现涉网络暴力不良信息的，应当当即中止传输，采纳删去、屏蔽、断开链接等处置办法，保存有关记载，向有关部分陈述。发现涉嫌违法犯罪的，应当及时向公安机关报案，并供给相关头绪，依法合作展开侦办、查询和处置等作业。
第十六条 互联网新闻信息服务供给者应当坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，加强网络暴力信息办理的公益宣扬。
互联网新闻信息服务供给者不得经过夸张现实、过度烘托、片面报导等方法采编发布、转载涉网络暴力新闻信息。对互联网新闻信息供给跟帖谈论服务的，应当实施先审后发。
互联网新闻信息服务供给者采编发布、转载涉网络暴力新闻信息不实在或许不公正的，应当当即揭露更正，消除影响。
第十七条 网络信息服务供给者应当加强网络视听节目、网络扮演等服务内容的办理，发现含有网络暴力信息的网络视听节目、网络扮演等服务的，应当及时删去信息或许中止供给相关服务；应当加强对网络直播、短视频等服务的内容审阅，及时阻断含有网络暴力信息的网络直播，处置含有网络暴力信息的短视频。
第十八条 网络信息服务供给者应当加强对跟帖谈论信息内容的办理，对以谈论、回复、留言、弹幕、点赞等方法制造、仿制、发布、传达网络暴力信息的，应当及时采纳删去、屏蔽、封闭谈论、中止供给相关服务等处置办法。
第十九条 网络信息服务供给者应当加强对网络论坛社区和网络群组的办理，制止用户在版块、词条、超话、群组等环节制造、仿制、发布、传达网络暴力信息，制止以匿名投稿、隔空喊话等方法创立含有网络暴力信息的论坛社区和群组账号。
网络论坛社区、网络群组的树立者和办理者应当实施办理责任，发现用户制造、仿制、发布、传达网络暴力信息的，应当依法依约采纳约束讲话、移出群组等办理办法。
第二十条 大众账号出产运营者应当树立健全发布推行、互动谈论等全过程信息内容安全审阅机制，发现账号跟帖谈论等环节存在网络暴力信息的，应当及时采纳告发、处置等办法。
第二十一条 对违背本规矩第十条的用户，网络信息服务供给者应当依法依约采纳警示、删去信息、约束账号功用、封闭账号等处置办法，并保存相关记载；对安排、鼓动、屡次发布网络暴力信息的，网络信息服务供给者还应当依法依约采纳列入黑名单、制止从头注册等处置办法。
对借网络暴力事情实施营销炒作等行为的，除前款规矩外，还应当依法依约采纳整理订阅重视账号、暂停盈利权限等处置办法。
第二十二条 对安排、鼓动制造、仿制、发布、传达网络暴力信息的网络信息内容多途径分发服务安排，网络信息服务供给者应当依法依约对该安排及其办理的账号采纳警示、暂停盈利权限、约束供给服务、入驻清退等处置办法。
第五章 维护机制
第二十三条 网络信息服务供给者应当树立健全网络暴力信息防护功用，供给便使用户设置屏蔽生疏用户或许特定用户、自己发布信息可见规模、制止转载或许谈论自己发布信息等网络暴力信息防护选项。
网络信息服务供给者应当完善私信规矩，供给便使用户设置仅接纳老友私信或许回绝接纳一切私信等网络暴力信息防护选项，鼓舞供给智能屏蔽私信或许自定义私信屏蔽词等功用。
第二十四条 网络信息服务供给者发现用户面对网络暴力信息危险的，应当及时经过明显方法提示用户，奉告用户能够采纳的防护办法。
网络信息服务供给者发现网络暴力信息危险触及以下景象的，还应当为用户供给网络暴力信息防护辅导和维护救助服务，帮忙发动防护办法，并向网信、公安等有关部分陈述：
（一）网络暴力信息危害未成年人、老年人、残疾人等用户合法权益的；
（二）网络暴力信息侵略用户个人隐私的；
（三）若不及时采纳办法，或许形成用户人身、产业危害等严重后果的其他景象。
第二十五条 网络信息服务供给者发现、处置网络暴力信息的，应当及时保存信息内容、阅读谈论转发数量等数据。网络信息服务供给者应当向用户供给网络暴力信息方便取证等功用，依法依约为用户维权供给便当。
公安、网信等有关部分依法调取根据的，网络信息服务供给者应当及时供给必要的技能支撑和帮忙。
第二十六条 网络信息服务供给者应当自觉承受社会监督，优化投诉、告发程序，在服务明显方位设置专门的网络暴力信息方便投诉、告发进口，发布处理流程，及时受理、处理大众投诉、告发并反应处理成果。
网络信息服务供给者应当结合投诉、告发内容以及相关证明资料及时研判。对归于网络暴力信息的投诉、告发，应当依法处理并反应成果；对因证明资料不充分难以精确判别的，应当及时奉告用户弥补证明资料；对不归于网络暴力信息的投诉、告发，应当按照其他类型投诉、告发的受理要求予以处理并反应成果。
第二十七条 网络信息服务供给者应当优先处理涉未成年人网络暴力信息的投诉、告发。发现触及危害未成年人用户合法权益的网络暴力信息危险的，应当按照法令法规和本规矩要求及时采纳办法，供给相应维护救助服务，并向有关部分陈述。
网络信息服务供给者应当设置便当未成年人及其监护人行使告诉删去网络暴力信息权力的功用、途径，接到相关告诉后，应当及时采纳删去、屏蔽、断开链接等必要的办法，避免信息分散。
第六章 监督办理和法令责任
第二十八条 网信部分会同公安、文明和旅行、广播电视等有关部分依法对网络信息服务供给者的网络暴力信息办理状况进行监督查看。
网络信息服务供给者对网信部分和有关部分依法实施的监督查看应当予以合作。
第二十九条 网信部分会同公安、文明和旅行、广播电视等有关部分树立健全信息同享、谈判通报、取证调证、案子督办等作业机制，协同办理网络暴力信息。
公安机关关于网信、文明和旅行、广播电视等部分移交的涉网络暴力信息违法犯罪头绪，应当及时进行检查，并对契合立案条件的及时立案侦办、查询。
第三十条 违背本规矩的，按照《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息维护法》、《中华人民共和国治安办理处分法》、《互联网信息服务办理办法》等法令、行政法规的规矩予以处分。
法令、行政法规没有规矩的，由网信、公安、文明和旅行、广播电视等有关部分根据责任给予正告、通报批评，责令期限改正，能够并处一万元以上十万元以下罚款；触及危害公民生命健康安全且有严重后果的，并处十万元以上二十万元以下罚款。
对安排、鼓动制造、仿制、发布、传达网络暴力信息或许使用网络暴力事情实施歹意营销炒作等行为的安排和个人，应当依法从重处分。
第三十一条 违背本规矩，给别人形成危害的，依法承当民事责任；构成违背治安办理行为的，依法给予治安办理处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第七章 附 则
第三十二条 本规矩所称网络暴力信息，是指经过网络以文本、图画、音频、视频等方法对个人会集发布的，含有凌辱咒骂、造谣诽谤、鼓动仇视、威胁钳制、侵略隐私，以及影响身心健康的责备嘲讽、降低轻视等内容的违法和不良信息。
第三十三条 依法经过网络检举、揭露别人违法犯罪，或许依法实施舆论监督的，不适用本规矩。
第三十四条 本规矩自2024年8月1日起实施。
来历：中国网信网
告发/反应
相关文章
一栋楼中有对折住户的窗户被风吹走，正面顶风，损失惨重
近来，超强飓风“摩羯”突击海南，一栋楼中有对折住户的窗户被风吹走，拍照者：大楼有或许是因为正面顶风，丢失仍是蛮沉重的，现在没信号、没水、没电。00:14来历：潮新闻告发/反应...
水花映笑颜 雨林起欢歌——西双版纳傣历1387年新年节庆祝活动启幕
4月13日，澜沧江岸化作欢喜的海洋。西双版纳傣族自治州傣历1387年新年节（2025年泼水节）庆祝大会举行，数万名身着节日盛装的傣族大众与来自全国各地的游客欢聚一堂，在绵绵细雨里，一起敞开这场被誉为“...
赵雅芝叶童再次合体了！一位日子美好，另一位老公却一再越轨
本年的春晚出现了一大波回想杀，除了王菲那英两大天后时隔20年再次合唱，赵雅芝和叶童这一对经典cp也要在湖南卫视的华人春晚上合体了。说起赵雅芝和叶童，榜首印象必定是当年那部刷爆各大卫视的《新白娘子传奇》...
「国信电子胡剑团队｜0414周观念」我国科技财物长时间价值重估的大幕正缓缓摆开
陈述发布日期：2025年4月7日陈述称号:《电子职业周报--我国科技财物长时刻价值重估的大幕正缓缓摆开》剖析师：胡剑 S0980521080001/胡慧 S0980521080002/叶子 S0980...
商务部当天举办例行新闻发布会。何亚东在发布会上介绍，3月28日，商务部部长王文涛与来访的欧盟委员会交易和经济安全委员谢夫乔维奇举办谈判，就中欧经贸关系和各自关怀的经贸议题坦白、深化、务实地交换了定见，并达到一系列一致。两边以为，当时国际形势杂乱多变，中欧应坚持中欧经贸关系的独立性和安稳性，以我国与欧盟建交50周年为关键，加强对话沟通，深化务实协作，一起保护多边交易体系和全球工业链供应链安全安稳，为世界经济注入更多确定性和正能量。
何亚东表明，两边就交易和出资问题进行了深化的评论，同意在部长层面展开定时沟通，就中欧严重经贸问题加强沟通。两边指定了联络人，并指示两边作业团队环绕各自经贸关心，定时对表，继续推进获得发展，为下阶段中欧高层往来预作预备。谈判中，两边评论了欧盟对华电动汽车反补助案、我国对欧盟白兰地反倾销案等议题，再次承认将依照中欧领导人达到的重要一致，经过对话洽谈妥善解决经贸不合。
何亚东说，两边还评论了欧盟外国补助查询、化妆品监管协作、农食产品准入、政府收购等详细议题，重申将相互坚持商场敞开，为企业协作供给公平竞争环境。
中欧双方同意赶快重启电动汽车反补贴案价格许诺商洽
新华社北京4月3日电（记者谢希瑶、王雨萧）商务部新闻发言人何亚东3日表明，中欧两边同意赶快重启电动汽车反补助案价格许诺商洽，为推进中欧企业展开出资和工业协作营建良好环境。鉴于案情杂乱，应欧方恳求，中方...
港科技股大跌 17%；美股崩盘，美财长甩锅 DeepSeek；微软回应中止我国区运营风闻
港股收市：科指大跌超 17%，小米跌超 20%，阿里跌近 18%恒指收跌 13.22%，恒科指跌 17.16%。成交额居前个股中，腾讯控股跌 12.54%，阿里巴巴-W 跌 17.98%，小米集团-W...